Politique de confidentialité

À adapter à votre activité

Dernière mise à jour : 30/11/2025

  1. Objet de cette politique
     La présente politique de confidentialité explique comment MAAD collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lors de l’utilisation du site sebichesmashburgers.com.
  2. Données collectées
     Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités expliquées ci-dessous.

2.1. Données fournies directement par l’utilisateur

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (si fourni)
  • Message envoyé via le formulaire de contact
  • Informations fournies lors d’une prise de rendez-vous, inscription ou commande (si applicable)

2.2. Données collectées automatiquement

  • Adresse IP
  • Données de navigation (pages visitées, durée de visite, clics…)
  • Type d’appareil, navigateur, système d’exploitation
  • Cookies (voir section dédiée)
  1. Finalités du traitement
     Vos données personnelles sont utilisées pour :
  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
  • Vous recontacter et assurer un suivi client
  • Assurer la gestion des commandes ou prestations (si applicable)
  • Améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur
  • Réaliser des statistiques anonymes de fréquentation
  • Envoyer des informations commerciales si vous y avez consenti

Aucune donnée n’est utilisée à d’autres fins sans votre accord préalable.

  1. Base légale du traitement
     Conformément au RGPD :
  • Consentement de l’utilisateur (formulaire, newsletter, cookies)
  • Exécution d’un contrat (commande, service)
  • Intérêt légitime (sécurisation du site, analyse de performance)
  • Obligation légale (facturation, conservation comptable)
  1. Destinataires des données
     Vos données ne sont jamais vendues.
     Elles peuvent être transmises uniquement à :
  • Nos prestataires techniques (hébergement, outils de mail)
  • Nos partenaires professionnels liés à l’exécution d’un service
  • Les autorités publiques en cas d’obligation légale

Tous nos prestataires sont conformes au RGPD.

  1. Durée de conservation
     Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire.
  • Formulaire de contact : 12 mois
  • Données clients (prestations) : 5 ans
  • Cookies : entre 6 et 13 mois selon leur nature
  • Comptes clients (si applicable) : jusqu’à suppression par l’utilisateur
  1. Vos droits
     Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’opposition
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits :
 Email : [email protected]
 Adresse postale : 23 Rue du Faubourg de la Saunerie, 34000 Montpellier.

Nous nous engageons à répondre dans un délai maximal de 30 jours.

  1. Cookies
     Notre site utilise des cookies pour fonctionner correctement et améliorer votre expérience.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies techniques (indispensables au fonctionnement du site)
  • Cookies analytiques (mesure d’audience – ex. Google Analytics, à préciser)
  • Cookies marketing (si applicable)

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.

  1. Sécurité des données
     Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données (HTTPS, protections serveur, mots de passe renforcés, accès restreint…).

Cependant, aucun système n’est totalement infaillible. En cas de violation de données, vous serez informé conformément au RGPD.

  1. Transfert hors UE
     Certaines données peuvent être hébergées ou traitées hors de l’Union européenne (ex. services Google, Meta, HubSpot…).
     Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles conformes au RGPD.
  2. Modifications de cette politique
     Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
     La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
  3. Contact
     Pour toute question liée à la protection de vos données :
     MAAD
     Email : [email protected]
     Adresse : 23 Rue du Faubourg de la Saunerie, 34000 Montpellier